忘記密碼或安全問題該如何處理？

若在登錄過程中忘記密碼，請根據頁面提示點擊“忘記密碼”選項，系統會發送驗證碼至閣下的登記電話號碼，接收驗證碼驗證成功即可進行下一步重置。

若在登錄過程中需要回答安全問題但忘記答案，請根據頁面提示點擊“重置”按鈕，可選擇上傳個人資料提交申請的方式重置，或致電客服熱線完成身份驗證，申請審批完成或是致電完成驗證後，閣下將會在手機SMS收到一次性驗證碼，返回重置頁面輸入此驗證碼即可進入安全問題重置流程。

如有其它疑問，歡迎隨時致電我們的客服熱線+852-3852-8500或與在線客服聯絡。